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Data do documento | Título | Autor(es) | Orientador(es) |
2013 | ESTRATÉGIA DO VALOR AGREGADO: A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO | DOMINGOS, FERNANDA TAYLLER SCHUCKAR | Lampkowski, Marcelo |
2023 | ESTUDO DE CASO SOBRE CONCENTRAÇÃO DE DIOXIDO DE CARBONO EM AMBIENTES CLIMATIZADOS | ALVES, RODRIGO BRENO | Bukvic, Gill |
2014 | ESTUDO DO PROCESSO DE QUALIDADE NA PRODUÇÃO DE PISOS LAMINADOS | MONTEIRO, GIOVANA ANGEL SCRIPTORE | Telascrêa, Marcelo; Campos, Raquel Teixeira |
2014 | ESTUDO SOBRE A APLICAÇÃO DO MÉTODO 5S EM UMA EMPRESA DE MONTAGENS E MANUTENÇÃO INDUSTRIAL | GONÇALVES, KAREN FERNANDA | Martin, Eduardo José Pereira |
2009 | ESTUDO SOBRE A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE SERVIÇOS EM UMA INSTITUIÇÃO PRIVADA SEM FINS LUCRATIVOS | SCAPIM, CAROLINE HADDAD | Fernandes, Julio César |
2009 | EXCEL NCIA NO ATENDIMENTO: UM DIFERENCIAL COMPETITIVO ESTUDO DE CASO DA EMPRESA SERVIMED COMERCIAL LTDA. | LEITE, KAREN CRISTINA DE PAULA | Neto, Raul Gomes Duarte |
2013 | A FERRAMENTA PDCA APLICADA NA GESTÃO DE PROCESSOS | STEVANATTO, MARIANA JOANONI | Lampkowski, Marcelo |
2024 | GESTÃO DE QUALIDADE NO BRASIL E A ISO (ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL PARA PADRONIZAÇÃO): UMA REVISÃO DE LITERATURA | SILVESTRIN, EDUARDO OSPEDAL | Freitas, Flávia Hosne de |
2013 | GESTÃO DE QUALIDADE PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS ESTUDO DE CASO DA EMPRESA: C.C. PASSIANOTO SONDAGENS E MANUTENÇÕES | SABBAG, LILIAN DA SILVA GUIMARÃES | Lampkowski, Marcelo |
2016 | O IMPACTO DA NBR 15.575 EM NOVAS EDIFICAÇÕES DE ATÉ CINCO PAVIMENTOS NO BRASIL | CREMASCO, LETICIA GOMES | Silva, Celso Antonio Donizeti da |
2010 | IMPLANTAÇÃO DE BOAS PRÁTICAS DE FABRICAÇÃO EM UMA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS | PINHEIRO, DIEGO JOSÉ | Garcia, Márcia Aparecida Zeferino |
2013 | IMPLEMENTAÇÃO DE PROCESSO PRODUTIVO EM FÁBRICA DE SUPLEMENTOS ALIMENTARES PARA ATLETAS, FOCADO NO CONTROLE E GARANTIA DA QUALIDADE | POMPIANI, RENATO | Telascrêa, Marcelo; Almeida, André Luiz Antunes de |
2012 | A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO EM EMPRESAS DE PEQUENO PORTE, DO RAMO DE VESTUÁRIO | RIBEIRO, IVAN VICENTE | Fernandes, Júlio Cezar |
2023 | INOVAÇÃO NA CONSTRUÇÃO CIVIL: O USO DA CONSTRUÇÃO MODULAR | CARVALHO, VINÍCIUS CINTRA DE | Munhoz, Fabiana Costa |
2016 | MANUTENÇÃO DA ISO 9001 EM UNIDADE DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO | TOSTA, JULIANO DOS SANTOS | Bukvic, Gill |
2015 | MATURADOR QUÍMICO EM CANA-DE-AÇÚCA | PARDINO, RODRIGO PEREIRA | Uribe, Raúl Andres Martinez |
2015 | MELHORIA NO GERENCIAMENTO DE OBRAS ATRAVÉS DE DISPOSITIVOS MÓVEIS COM SOFTWARE DE GESTÃO | JUNIOR, SILVIO ROBERTO DE SOUZA | Ferraz, Fabiana Costa Munhoz |
2014 | PANORAMA DA ACREDITAÇÃO DE LABORATÓRIOS DE ANÁLISES CLÍNICAS NO ESTADO DE SÃO PAULO | IWAHASHI, DANIEL HIROSHI MAIA | Simionato, Eliane Maria Ravasi Stéfano |
2012 | PERCEPÇÃO DOS CLIENTES DA CHURRASCARIA TUVALU QUANTO A QUALIDADE E SATISFAÇÃO DOS SERVIÇOS | NETTO, VIVIANE EIKO COMYAMA | Gordono, Fernanda Serotini |
2011 | A PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE | JORDÃO, ALLAN RODRIGUES | Fernandes, Julio Cézar |