ENTENDENDO O USO DA FERRAMENTA MARKETING NA CAMPANHA DE MATRÍCULA NO ANO DE 2008, NO COLÉGIO TYTO ALBA / SETA - BOTUCATU - SP.

Abstract

Esse trabalho é resultado de um estudo cujo principal objetivo foi verificar como o marketing é entendido pelos usuários de uma instituição de ensino situada na cidade de Botucatu, estado de São Paulo. O trabalho foi de suma importância para a compreensão de que os alunos da instituição pensam sobre o plano de marketing adotado pela mesma e para verificar o grau de influência que essa ferramenta teve para as rematrículas dos alunos. Através de um questionário fechado, teve-se uma noção bastante ampla de como esses usuários entendem a ferramenta marketing, e o grau de satisfação sobre as técnicas utilizadas pela empresa.