GESTÃO DE MARKETING E VENDAS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE REPRESENTAÇÃO COMERCIAL DE PRODUTOS AUTOMOTIVOS

Abstract

Com a rapidez de informações, devido a tecnologia e um cenário competitivo, ter conhecimento do mercado e do público alvo se faz necessário para que uma empresa de representação comercial tenha sucesso em suas vendas, independente do seu porte. Sendo assim, esta monografia colaborou com que fosse elaborado um plano de marketing para uma empresa de representação comercial de produtos automotivos, visando ampliar seus negócios para alcançar seus objetivos organizacionais. Foi analisado o cenário competitivo e implementada a administração de marketing através de propostas de melhoria voltadas ao marketing e vendas, com o intuito de aumentar a lucratividade da organização. O estudo consiste em uma pesquisa exploratória bibliográfica e a realização de um estudo de caso da empresa MAB Automotiva, que resultou em uma proposta de plano de marketing. Desta forma foi possível observar que o estudo periódico da administração de marketing junto à gestão de vendas são essenciais para o sucesso de qualquer empresa, porém requer conhecimento para serem aplicadas de forma que gerem resultados esperados.