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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.advisorMartins, Eduardo José Pereira-
dc.contributor.authorMARASSATO, BRUNO-
dc.date.accessioned2025-02-28T17:57:09Z-
dc.date.available2025-02-28T17:57:09Z-
dc.date.issued2012-
dc.identifier.urihttps://repositorio.unisagrado.edu.br/jspui/handle/handle/4332-
dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) – Universidade do Sagrado Coração – Bauru – SP.pt_BR
dc.description.abstractCom o avanço tecnológico e grande disputa pelo espaço no mercado mundial, as empresas estão buscando qualidade e perfeição através de sistemas de gestão. É neste cenário de concorrentes pelo espaço e sobrevivência no mercado que uma indústria de metalurgia implantou um sistema de gestão da qualidade com a norma ISO 9001:2008. Este trabalho teve como objetivo mostrar a motivação da empresa para a implantação da ISO 9001, a dificuldade que a empresa enfrentou durante e após a implantação, quais os processos chaves da gestão da qualidade para garantir a continuidade desta gestão Norma ISO 9001:2008. Essa pesquisa foi desenvolvida com base em uma revisão bibliográfica e em um estudo de caso, um referencial teórico foi apresentado sobre a gestão da qualidade, norma ISO 9001, característica do processo produtivo e sequencia e interação entre os processos da metalúrgica.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisherCentro Universitário Sagrado Coração - UNISAGRADOpt_BR
dc.subjectSistema de Gestão da Qualidadept_BR
dc.subjectISO 9001pt_BR
dc.subjectMetalúrgicapt_BR
dc.titleUM ESTUDO SOBRE A IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE NORMA ISO 9001 EM UMA METALÚRGICApt_BR
dc.typeWorking Paperpt_BR
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