MARKETING DE CONTEÚDO APLICADO AO POSICIONAMENTO DE MARCA DO NUBANK

Abstract

A pesquisa investigou a aplicação do marketing de conteúdo ao posicionamento de marca do Nubank em seu perfil no Instagram. O objetivo geral foi compreender como as postagens da marca baseadas no marketing de conteúdo contribuem para estabelecer um posicionamento alinhado aos valores do Nubank. A metodologia adotada envolveu pesquisa bibliográfica e análise qualitativa dos conteúdos, examinando cinco postagens publicadas entre abril e setembro de 2024, escolhidas por sua relevância diante do tema da pesquisa. As análises incluíram a categorização das mensagens e o estudo do engajamento dos usuários por meio de comentários. Os resultados indicam que o Nubank utiliza o marketing de conteúdo para reforçar a transparência, a segurança financeira e para educar os consumidores, com dicas e orientações sobre gestão e segurança financeira. A análise das interações mostrou um engajamento positivo, revelando que os seguidores valorizam o conteúdo educativo e a clareza na comunicação. Assim, foi possível perceber que o marketing de conteúdo do Nubank está alinhado aos valores da marca, fortalecendo sua imagem e mantendo um relacionamento sólido com o público.