AVALIAÇÃO DO GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CONDÔMINOS DO EDIFÍCIO DOWN TOWN APÓS UM ANO DE TERCEIRIZAÇÃO ADMINISTRATIVA

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Registro completo de metadados

Campo DC	Valor	Idioma
dc.contributor.advisor	Souza, Benedito Felipe de	-
dc.contributor.author	KASAI, GABRIEL	-
dc.date.accessioned	2025-01-23T12:49:17Z	-
dc.date.available	2025-01-23T12:49:17Z	-
dc.date.issued	2004	-
dc.identifier.uri	https://repositorio.unisagrado.edu.br/jspui/handle/handle/3878	-
dc.description.abstract	A insatisfação com a administração própria, também chamada de autogestão, foi a chave para a mudança no sistema administrativo do Edifício Down Town Residence. A terceirização foi implantada no final do ano de 2002, e hoje, após um ano dessa implantação foi elaborado um estudo tendo como objetivo principal avaliar o grau de satisfação percebido pelos condôminos com relação aos serviços prestados pela empresa Habitar Administração e Serviços Ltda. Foi aplicado um questionário junto aos condôminos e as respostas obtidas serviram de base para se chegar a conclusão de que em linhas gerais a empresa terceirizada tem correspondido às expectativas dos condôminos, proporcionando assim um grau de satisfação elevado. O presente estudo ainda oportuniza o diagnóstico de eventuais falhas na administração terceirizada vivida atualmente.	pt_BR
dc.language.iso	pt_BR	pt_BR
dc.publisher	Centro Universitário Sagrado Coração - UNISAGRADO	pt_BR
dc.title	AVALIAÇÃO DO GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CONDÔMINOS DO EDIFÍCIO DOWN TOWN APÓS UM ANO DE TERCEIRIZAÇÃO ADMINISTRATIVA	pt_BR
dc.type	Working Paper	pt_BR
Aparece nas coleções:	Trabalhos de Conclusão de Curso

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