COMUNICAÇÃO INTERNA NA EMPRESA PULA BRASIL RECREAÇÃO INFANTIL: ELABORAÇÃO DE UM MANUAL DE CONDUTA

Abstract

Este trabalho de conclusão de curso realiza um estudo e pesquisa para a criação de um manual de conduta para a empresa Pula Brasil Recreação Infantil. Para a sua construção, foi utilizada pesquisa bibliográfica sobre os temas de comunicação organizacional, comunicação interna, e também a gestão de pessoas e ética profissional como um fundamento relacionado com a criação do manual de conduta, como referência bibliográfica. A comunicação interna é de suma importância para o envolvimento da colaboradora com a organização, fazendo-a ter um bem-estar profissional e social e para que se sinta realizada com o seu trabalho. Também foi utilizada a pesquisa qualitativa para a sondagem da visão da equipe da empresa. Como resultado, foi elaborado um manual de conduta com a intenção de melhorar o engajamento e fazer com que a colaboradora se sinta mais à vontade e tenha segurança de falar com o empregador, fazendo-a criar um comprometimento e envolvimento no ambiente de trabalho. Como resultado foi elaborado um Manual de Conduta com as normas e ideologia da empresa analisada