ANÁLISE DA INFLUÊNCIA DOS BEAUTY CREATORS NAS DECISÕES DE COMPRA DOS CONSUMIDORES NA PLATAFORMA INSTAGRAM

Abstract

O Marketing de Influência é uma vertente do Marketing que vem passando por constante ascensão nos últimos anos, especialmente através da mídia social Instagram. Os influenciadores digitais trabalham em nichos e temáticas diversas, e a presente pesquisa tem como foco os criadores de conteúdo de maquiagem, denominados beauty creators, visando compreender como ocorre a influência desses influencers1 do Instagram sobre o comportamento do consumidor. Metodologicamente, a pesquisa dividiu-se primeiramente em bibliográfica, para realizar reflexões teóricas acerca dos conceitos de Marketing de Influência, Marketing Digital e Comportamento do Consumidor. Na sequência, foi aplicada uma pesquisa de opinião online com abordagem quantitativa, cujo propósito era obter experiências pessoais sobre usuários do Instagram que acompanham influenciadores de maquiagem e como tais influencers são capazes de impactar na decisão de compra. Concluiu-se que há uma grande influência dos beauty creators da plataforma Instagram sobre o comportamento do consumidor e isso ocorre principalmente devido ao uso de storytelling2 nas propagandas dos influenciadores. Ademais, é possível compreender a relevância do Instagram para as marcas e influenciadores digitais na atualidade, já que tal mídia social costuma ser a principal plataforma de grandes campanhas publicitárias.