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| Data do documento | Título | Autor(es) | Orientador(es) |
|---|---|---|---|
| 2008 | ANÁLISE DO CHAT ONLINE COMO CANAL DE RELACIONAMENTO ENTRE EMPRESAS E CLIENTES | SILVA, MARCELO CAPELIN DA | Paveloski, Alessandro |
| 2007 | DESENVOLVIMENTO PROMOCIONAL: UMA ANÁLISE DE TRÊS IMPORTANTES CAMPANHAS PROMOCIONAIS REALIZADAS PELA EMPRESA DE FAST-FOOD HABIB´S | ARAÚJO, JOÃO PAULO DE CASTRO | Petraglia, André Luiz |
| 2007 | A GESTÃO DO ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO FERRAMENTA PARA A SATISFAÇÃO DO MESMO NA EMPRESA TOKS | NETO, HÉLIO DA SILVA | Neto, Raul Gomes Duarte |
| 2007 | VENDA PESSOAL OU TELEMARKETING: Qual o sistema mais eficaz em vendas para uma empresa? | DIAS, ANNE ALMEIDA MATIOLI | Fernandes, Julio Cezar |